Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten Pottglanz Automotive beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage, und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlicher
Pottglanz Automotive Einzelunternehmen Inhaber: Matthias Spillmann Wiesenstraße 3 45964 Gladbeck Telefon: 01575 2664660 E-Mail: info@pottglanz.de
Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Werbe-Cookies.
- Es werden keine Inhalte anderer Anbieter eingebunden (keine Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Schriften von Google).
- Ihre Anfrage über das Formular wird per E-Mail an uns geschickt und nicht auf der Website gespeichert.
- Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Bereitstellung der Website und Server-Logdaten
Diese Website wird von unserem Website-Dienstleister voidroot GmbH (Glossboss Websites), Bussardstr. 22, 46282 Dorsten betrieben. Gespeichert und ausgeliefert wird sie über das Netzwerk von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Fotos werden von media.glossboss.page geladen, einem Speicher von Cloudflare (R2), den ebenfalls unser Dienstleister betreibt. Die Schriften liegen auf dieser Website selbst.
Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um Ihnen die Website auszuliefern, sie stabil und sicher zu betreiben und Missbrauch abzuwehren, etwa Angriffe oder massenhafte Formularanfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, funktionierenden Website. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Wir selbst werten sie nicht aus; Protokolle, die unser Dienstleister zur Fehlersuche führt, werden nach wenigen Tagen automatisch gelöscht. Der Hosting-Anbieter speichert Verbindungsdaten nur so lange, wie es für Auslieferung und Sicherheit nötig ist.
Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA gilt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit unserem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, er setzt Cloudflare als Unterauftragsverarbeiter ein.
Cookies
Diese Website setzt selbst keine Cookies. Nur wenn Cloudflare prüfen muss, ob eine Anfrage von einem Menschen oder einem automatisierten Programm kommt, kann Cloudflare ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen. Dafür ist keine Einwilligung nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfrage über das Formular
Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeug, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Ihre Nachricht. Name und Telefonnummer sind Pflichtangaben, ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten; alles andere ist freiwillig.
Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin abzustimmen und den Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Die Anfrage wird nicht auf der Website gespeichert, sondern als E-Mail an uns geschickt. Dafür betreibt unser Website-Dienstleister einen eigenen Mailserver bei Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) (Rechenzentrum Nürnberg). Zugestellt wird die E-Mail über Amazon Simple Email Service (SES) in einer EU-Region, einem Dienst von Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Hetzner und Amazon Web Services sind Unterauftragsverarbeiter unseres Dienstleisters; Amazon ist zusätzlich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Spamschutz
Damit das Formular nicht von automatisierten Programmen missbraucht wird, löst Ihr Browser beim Ausfüllen eine kleine Rechenaufgabe (Cap). Die Prüfung läuft auf einem eigenen Server unseres Dienstleisters (cap.voidroot.cc); dabei wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Es werden keine Cookies gesetzt, kein Profil gebildet und keine Daten an andere Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Spam.
Kontakt per Telefon, SMS oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, Anfragen zu beantworten).
Speicherdauer
Anfragen und Auftragsunterlagen bewahren wir auf, solange wir sie für die Bearbeitung, die Durchführung des Auftrags und mögliche Gewährleistungsansprüche brauchen. Geschäftsbriefe und Rechnungen heben wir so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB). Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Links zu anderen Websites
Diese Website verlinkt unsere Profile bei Google, Instagram und Facebook. Es sind reine Links: Erst wenn Sie einen davon anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dann gilt dessen Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf
- Auskunft über die Daten, die wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Für all das genügt eine kurze Nachricht an uns (Kontakt oben). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel in dem Bundesland, in dem Sie wohnen, oder in dem unser Betrieb sitzt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
Änderungen
Wenn sich diese Website oder die Rechtslage ändert, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt die Fassung mit dem Datum oben.